Vilkår og Betingelser for Fjellstrand Innovations

Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av tjenestene levert av Fjellstrand Innovations ("oss", "vi" eller "vår"), inkludert vår hjemmeside og all virksomhet knyttet til smart hjem-systeminstallasjon og vedlikehold. Ved å få tilgang til eller bruke våre tjenester, godtar du å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar deler av Vilkårene, kan du ikke få tilgang til våre tjenester.

1. Definisjoner

• "Tjenester" refererer til installasjon av hjemmeautomatiseringsenheter, rutinemessig vedlikehold og feilsøking, tilpassede smarte belysningsløsninger, oppsett av sikkerhetskameraer og overvåkingsintegrasjon, samt energirådgivning levert av Fjellstrand Innovations.
• "Klient", "Du", "Din" refererer til personen eller enheten som får tilgang til eller bruker våre Tjenester.
• "Selskapet", "Vi", "Oss", "Vår" refererer til Fjellstrand Innovations, med adresse 4502 Holmenkollen Road, Suite 3A, 0787 Oslo, Norge.

2. Aksept av Vilkår

Ved å benytte våre Tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse Vilkårene, samt vår personvernerklæring, som er en integrert del av disse Vilkårene.

3. Tjenesteleveranse

• Installasjon og Vedlikehold: Vi forplikter oss til å levere profesjonelle installasjons- og vedlikeholdstjenester for smarte hjem-systemer, inkludert hjemmeautomatiseringsintegrasjon, sikkerhetssystemoppsett, energistyring og løpende teknisk støtte, i henhold til avtalt omfang.
• Kvalitetssikring: Alle Tjenester vil bli utført med rimelig dyktighet og aktsomhet. Vi vil bruke kvalifisert personell og passende utstyr for å sikre høy standard på arbeidet.
• Kundens Ansvar: Du er ansvarlig for å gi oss nøyaktig og fullstendig informasjon som er nødvendig for å utføre Tjenestene, inkludert tilgang til eiendom og systemer som kreves for installasjon, vedlikehold eller feilsøking. Du er også ansvarlig for å sikre at nettverksinfrastrukturen på stedet er tilstrekkelig for de installerte systemene.

4. Priser og Betaling

• Priser: Priser for våre Tjenester vil bli kommunisert skriftlig som en del av et tilbud eller en avtale. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK), med mindre annet er spesifisert, og inkluderer MVA der det er aktuelt.
• Betalingsbetingelser: Betaling skal skje i henhold til de betalingsbetingelser som er avtalt i tilbudet eller kontrakten. Ved forsinket betaling vil forsinkelsesrenter og eventuelle innkrevingsgebyrer kunne påløpe.

5. Garanti og Ansvarsbegrensning

• Garanti: Vi yter garanti på utført arbeid og installerte produkter i henhold til gjeldende norsk lov og produsentenes garantibetingelser. Eventuelle garantikrav må fremstilles skriftlig.
• Ansvarsfraskrivelse: Fjellstrand Innovations er ikke ansvarlig for skader eller tap som oppstår som følge av feil operasjon av systemer etter installasjon, force majeure, tredjeparts handlinger, eller feil forårsaket av Klientens egen manipulering av systemene.
• Begrenset Ansvar: Vårt totale ansvar for ethvert krav som oppstår under eller i forbindelse med disse Vilkårene eller Tjenestene, vil under ingen omstendigheter overstige det beløpet du har betalt for de spesifikke Tjenestene som kravet gjelder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader, tap av fortjeneste, tap av data eller forretningsavbrudd.

6. Immaterielle Rettigheter

Alle immaterielle rettigheter knyttet til våre Tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, tekniske tegninger, programvare, kildekode, dokumentasjon og metoder utviklet av oss, forblir Fjellstrand Innovations' eiendom. Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å bruke systemene kun for ditt personlige eller interne forretningsformål.

7. Personvern

Vår personvernpraksis er beskrevet i vår separate Personvernerklæring, som forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Ved å bruke våre Tjenester godtar du behandlingen av dine personopplysninger i henhold til vår Personvernerklæring.

8. Endringer i Vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside. Det er ditt ansvar å gjennomgå Vilkårene regelmessig for å holde deg oppdatert. Din fortsatte bruk av våre Tjenester etter at endringer er publisert, betyr at du godtar de reviderte Vilkårene.

9. Oppsigelse

• Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til våre Tjenester umiddelbart, uten forvarsel eller ansvar, hvis du bryter disse Vilkårene.
• Du kan si opp en inngått tjenesteavtale i henhold til de spesifikke betingelsene i den aktuelle avtalen.

10. Gjeldende Lov og Tvisteløsning

• Disse Vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk lov.
• Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse Vilkårene eller våre Tjenester, skal forsøkes løst gjennom forhandlinger. Dersom en minnelig løsning ikke oppnås, skal tvisten bringes inn for de ordinære domstolene i Norge, med Oslo tingrett som verneting.

11. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, vennligst kontakt oss:

• Adresse: Fjellstrand Innovations, 4502 Holmenkollen Road, Suite 3A, 0787 Oslo, Norge.